Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções.
Prazo para Devolução:
Por se tratar de venda online, o cliente tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução.
Condições para Devolução:
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou avarias.
Fica a cargo do cliente postar os produtos embalados, na caixa original, numa agencia dos correios e posteriormente enviar o comprovante de envio e valor pago.
Etiquetas e lacres originais devem estar intactos.
Custos de Devolução:
O custo do frete de devolução será por conta da BrindesBarato.com.br; Para isso, o cliente deverá postar o pedido nos correios e nos enviar o comprovante com o valor pago e seu número de PIX, para que possamos assim efetuar o ressarcimento em até 3 dias úteis do recebimento do comprovante de envio emitido pelos correios.
Forma de Reembolso:
O reembolso será realizado por pix ou na mesma forma de pagamento utilizada na compra, tendo assim escolhido a forma pela loja, em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
Para efeitos de agilidade ou por outros motivos, a BrindesBarato.com.br poderá escolher a modalidade do estorno por cartão ou pix.
Quando a forma de reembolso for pix, o cliente deverá fornecer uma chave pix para receber o reembolso.
Exceções:
Produtos personalizados ou sob encomenda não poderão ser devolvidos, a menos que apresentem defeito de fabricação.
Produtos digitais, uma vez baixados ou utilizados, não poderão ser devolvidos.
Observações:
Para solicitar a devolução, entre em contato com nossa central de atendimento através do WhatsApp (11) 98835-5202.
É importante que o cliente entre em contato conosco antes de enviar o produto para devolução.
Importante:
É recomendável que o cliente guarde o comprovante de postagem do produto para fins de acompanhamento.
A loja se reserva o direito de recusar a devolução de produtos que não atendam às condições estabelecidas nesta política.